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Détails de l'offre

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Chargé d'Assistance Bilingue Tchèque H/F

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Dernière mise à jour le 19 Septembre 2017
Numéro de l'offre : OFEM-171230
Poste : Chargé / Chargée de clientèle en assurances
Lieu de travail : VILLEURBANNE
Type de contrat : CDI
Rythme :
Description du poste :
Vous assurez la gestion administrative de sinistres garantie pour le compte de nos clients (constructeurs, groupements automobiles, sociétés financières) :

Préparation des dossiers d’assignation
Suivi des réparations
Ouverture des déclarations
Prise d'appels
Profil recherché :
Formation de niveau BAC, BAC PRO ou BTS
Langue maternelle Tchèque
Etre à l'aise au téléphone et avoir une bonne élocution
Avoir le sens de la relation client et du service
Avoir l'esprit d'équipe
Etre dynamique et savoir s'adapter
Etre organisé, rigoureux
Avoir une bonne connaissance en bureautique
Une connaissance du milieu automobile serait un plus